Verzendbeleid

Bedankt dat u voor Dinavo hebt gekozen! Wij streven ernaar u een naadloze en betrouwbare winkelervaring te bieden. Neem even de tijd om ons verzendbeleid te bekijken.

1. Orderverwerking:
   Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
   Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Verzendkosten:
   Wij bieden concurrerende verzendtarieven op basis van het gewicht en de bestemming van uw bestelling.
   De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, voordat u uw aankoop voltooit.
3. Verzendmethoden:
   Momenteel bieden wij standaard- en spoedverzending aan.
   Standaardverzending duurt doorgaans 4 werkdagen, terwijl spoedverzending 8 werkdagen duurt.
4. Bestelling volgen:
   Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.
   U kunt uw bestelling volgen door naar onze pagina 'Bestelling volgen' te gaan en uw trackingnummer in te voeren.
5. Internationale verzending:
   Wij bieden internationale verzending naar geselecteerde landen.
   Internationale verzendtarieven en levertijden variëren. Controleer de verzendopties bij het afrekenen.
6. Douane en invoerrechten:
   Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten en belastingen die door het land van bestemming worden geheven.
   Eventuele extra kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
7. Leveringsproblemen:
   In het zeldzame geval van een leveringsprobleem, neem dan contact op met onze klantenservice via info@dinavostore.com
   Wij doen er alles aan om eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent.
8. Adresnauwkeurigheid:
   Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste verzendinformatie te verstrekken.
   Controleer uw verzendadres nogmaals voordat u uw aankoop voltooit.
9. Vertraagde verzendingen:
   Mochten er onverwachte vertragingen optreden, dan stellen wij u hiervan onmiddellijk op de hoogte en geven wij u updates over de status van uw bestelling.
10. Retourneren en restituties:
    Raadpleeg ons Retourbeleid voor informatie over retourneren en restituties.

Als u vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam via customer-info@dinavostore.com

Bedankt dat u voor Dinavo hebt gekozen!

Dinavo
Merkelbeekerstraat 7, 6441KH Brunssum, Nederland
E-mailadres: info@dinavostore.com